服務項目及特質：

●	提供專用代表號供轉接電話或對外。
●	不佔線功能、自動跳接、可同時多人多線接應受理。
●	24小時專業客服小姐建制、扮演貴公司客服人員受理任一屬性來電(依各業別定位需求不同、進行個案、該產業課程訓練)。
●	產品諮詢、活動諮詢、促銷諮詢、入會諮詢、權益諮詢…直接線上解說回覆並記錄。
●	客申客訴、退換貨申請… 線上安撫排除或記錄轉呈。
●	產品詢問訂購… 線上引導完成訂單，並朝同單擴量擴數，安排宅配等到貨付款須知。
●	入會申請、線上報名… 線上直接引導按指定表單規格完成申裝。
●	銜接夜間下班假日時段，或24小時全天候。
●	每日報表 MAIL或FAX 回報核查。