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 FAQ問答 |
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入會流程
填寫線上訂購單、mail、來電 --> 業務洽談 --> 取得建制資料及建制 ---> 繳費 |
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制價依據
依委任公司之需求，進行規劃及作業建議後、並於確認整整服務後，進行報價 |
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保密措施
人員：快訊全體人員皆有簽署保密同意書，防止會員資料外漏。, 錄影：２４小時錄影，三日存証。錄音：２４小時錄音，三個月存証。文件資料或傳真：依保留期限存放，逾期『碎紙機』銷毀。 |
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秘書教育
◎新會員接應提醒及教育
◎固定每月進行秘書接應研討會議
◎不定時抽聽秘書錄音，進行秘書個人化補強
◎不定時依『接應經驗、產業需求、市場趨勢走向』進行職中訓練 |
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資料新增異動
可即時性以口頭或傳真知會秘書或業務人員 |
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不滿品質中途申退流程
經委任公司提據雙方証實確認後，以月為基準單位計算。
作業程序：委任公司須配合填妥發票折讓單寄回，快訊在收到折讓單後約七天，餘款無息退還。
退費計算(範例)：預繳現金一年期客戶，若在使用二個月又二十天中途漸感不滿品質下滑，因而提出解約退費則算法為：一年繳費總額 扣除 三個月應繳費用 (以3個月計) = 實際退還之面額。 | | |
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